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前言
第一章 “造梦”：为员工植入团队梦想
“梦”：团队愿景的力量
让个人目标融入团队愿景
为员工指明前进的方向
让梦想变得现实可行
使员工相信梦想并为之努力
第二章 只依靠高薪凝聚人心最具危险性
选择离开的秘密
共同利益最能凝聚人心
物质不是凝聚团队的最佳粘合剂
用集体荣誉感团结成员
让成员“先相信”“后融入”
第三章 领导的权威要花心思树立
权威是每个领导必不可少的法宝
适时地表明“我是领导”
以恰当的距离对待下属
无私才能扬威
领导讲话要讲出水平
以恰当的距离对待下属
第四章 告诉别人如何去做vs引导别人想办法去做
领导是带领而不是代替
不做可以交给别人去做的事
不要做问题汇总站
不要让员工等事做
不要具体执行方案
第五章 解决团队中的“分粥”难题
团队管理遭遇“分粥”难题
以实现公平公正为目标
走出公平主义的误区
公开是重要的前提
第六章 给出“对”的明确标准
追求每一步标准化
不要让员工“想当然”
让员工按流程办事
鼓励员工积极沟通
及时跟进员工的工作
第七章 切实提升团队的执行力
竞争力源于团队执行力
把信交给加西亚
不要继续等到明天
养成“没有任何借口”的习惯
执行重在到位
第八章 做伯乐，就不要戴“有色眼镜”
英雄不问出处
切不可以貌取人
练就慧眼识人的本领
在“赛马”中相马
寻找团队的“潜力马”
尊重每个优秀的人才
第九章 “尺有所短、寸有所长”：用人要恰到好处
人岗不匹配是人才资源的浪费
人才与否，要看放置的位子
既能善用人之长，又要善用人之短
合理搭配，干活不累
分配工作要学会量才适用
第十章 潜能让“小草”成长为“大树”
你的期望让员工迸发潜能
不要让员工自我设限
先问是否已“全力以赴”
给予适当的压力
摆脱对未知的恐惧
第十一章 “折腾”出优秀人才
提升能力，贡献力量
做“蘑菇”，不做“豆芽菜”
“批评”要有目的性
能力是锻炼出来的
让员工乐于“被折腾”
百炼才能成钢
第十二章 尊重“层级管理”
管理要分层
不要越级管理
管理走向扁平化
高层要做好规划
中层要做好执行
第十三章 “甩手掌柜”并不是好领导
千万别一放了之
适当保留知情权和控制权
随时准备承担授权责任
建立合理的问责与监督机制
不要越级授权
适度授权才能激发团队活力
第十四章 让员工摘到“金苹果”
高薪激励对多数人有效
让利益与效益挂钩
以股份激励人才
灵活发放奖金
设法让员工心甘情愿
第十五章 用“毛毛细雨”滋润心灵
要善于运用情感管理
实现人性化管理
带人要带心
用“仁爱”赢得人心
给下级多一点人文关怀
让员工感受到关心
第十六章 体恤下级，也让下级体恤你
领导和员工不是对立，而是合作
领导与员工“将心比心”
不要忽略员工的情绪
与员工建立深情厚意
努力记住员工的小事
为下级的每一个进步喝彩
第十七章 提供晋升的梯子
建立良好的晋升机制
用晋升转化为持久的吸引力
保证优秀员工能顺利“晋级”
扩大下级的责任范围
第十八章 奖励与惩罚并举
“只奖不惩”或“只惩不奖”都有失偏颇
奖励和惩罚不能恣意而为
多运用正激励，少运用负激励
建立惩恶扬善的奖惩机制
奖罚不是目的，而是手段
激励不一定与物质有关
奖励与惩罚并用
第十九章 管理下级要因人而异
为好胜心强的人提供公平环境
对自己有意见的员工要团结
给调皮的人施以重压
对殷勤的异性员工要保持距离
对桀骜不驯的部属要坦然相对
对“长舌”的员工要慎重对待
对“恃才傲物”的人要适当引导
对反对者如何管理
第二十章 管理者不要沦为“瞎子”和“聋子”
沟通带来理解，理解带来合作
用心倾听员工的心声和抱怨
沟通时要善于观察
重视员工的建议
管理者要学会当众讲话
选择最合适的沟通方式
学会直接沟通的方式
第二十一章 促进团队内部和谐
化解冲突才能做到内和外顺
为员工创设愉悦的工作氛围
了解并协调内部矛盾
借助上级处理重大矛盾
处理好团队内部的各类关系
尽可能与对立者开诚布公
让有矛盾的下级和谐相处
第二十二章 “优胜劣汰”是保持活力的有效方法
竞争是活力的源泉
为团队引入“鲶鱼”
寻找“弼马温”式的人物
避免“劣币驱逐良币”
杜绝“螃蟹效应”
引导下级进行良性竞争
第二十三章 帮助员工快速成长
向优秀的团队学习特色培训
培养员工的“捕猎”能力
培训不能沦为形式主义
干什么学什么，缺什么补什么
第二十四章 让忠诚感流淌在每个人的血液里
忠诚是员工最重要的品德
对忠诚的人委以重任
乐于为忠诚埋单
坚守职业良心
给坚守的员工以奖励
寻找忠诚又有能力的人
第二十五章 培养员工的主人翁责任感
没有乘客，只有水手
让员工秉持共赢心态
与团队忧患与共
员工同样需要全局观念
自觉维护团队声誉
培养员工的节约习惯
为团队着想，就是为自己着想
迈向最高层次的主动性
第二十六章 变革不是将过去“一棍子打死”
不要进行盲目地创新
攻克守旧的堡垒
营造变革的氛围
立足于市场的变革
做“变革论”的坚定支持者
积极推动制度创新
第二十七章 变则通，通则久
寻找懂得变通的人才
鼓励员工寻找方法挑战困难
善于整合身边的资源
一流员工善于变通
学会借助团队成员的力量
第二十八章 “狼来了”怎么办
建立必要的预警机制
及时制订相应的危机预案
实现关口前移
学会适者生存
危机中蕴藏有契机
用“准备”来应对危机
第二十九章 维护好方方面面的关系
学会经营人际关系
先交朋友，再做生意
积累自己的朋友
努力扩充人际资源
培养自己的交际能力
第三十章 展现领导的人格魅力
优秀的领导具有迷人的气场
要做到一诺千金
正人先正己：做员工的榜样
释放正能量
反省之后，不断调整自我
具有人格魅力的性格特质
学会放空自己
更新时间：2019-09-16 11:28:08
完结共204章
倒序