第21章 短缺原理——欲擒故纵的提问(1)

购物者被要求品尝一块巧克力曲奇饼干。当销售人员从一个满满的罐子里拿曲奇饼干给他们吃时，他们说这饼干味道不错；当销售人员从一个快空了的罐子里拿曲奇饼干给他们吃时，他们说这饼干味道更棒。这一现象说明了人类...