1.8 微信营销从微信公众平台开始

微信的出现改变了人们的生活，但是真正让微信营销形成体系的是微信公众平台的开放，其不仅仅成为微信的一大特色，更逐渐成为整个移动互联网甚至物联网的入口所在，也正因为此，我们看到了微信营销的威力所在。

微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信公众账号，并实现与特定群体进行文字、图片、语音等的全方位沟通互动。2013年11月18日，在微信合作伙伴沟通会上，微信产品部副总经理张颖透露，微信公众号至今已经发展到200多万个，每天新增8000个，用户每天在公众号上进行过亿条的信息交互。

企业微信公众账号是企业媒体发布平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、新品展示平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台……一切企业关注的，企业需要的，在企业微信公众账号都可以实现。

此外，在微信5.0上线后，最具特色的一点是，借助于Android系统的特点，用户在微信中关注的公众账号可以直接将图标添加到桌面。无须先开启微信，就可以直接从桌面上进入微信公众账号。

这意味着一个微信公众账号就形成了一个自主的App，微信演变成了一个AppStore。可惜的是，由于苹果公司的一大营收来自AppStore，导致iOS系统的封闭性，这一功能在iOS系统上没有机会上线。但是，这也说明了微信作为移动端入口的明显优势。

此外，随着微信逐步放开API及第三方接口，出现了很多特色的公众账号。我们在此列举几个，大家可以查看一下。

（1）南方航空

南方航空的公众账号为服务号，在服务号上你可以办理值机手续、挑选座位、查询航班信息、查询目的地城市天气，明珠会员还可以享受为其量身定做的专业服务。

（2）招行信用卡

招行信用卡公众号为服务号，如果你是持卡人，可快捷查询信用卡账单、额度及积分；快速还款、申请账单分期；微信转接人工服务；信用卡消费，微信免费提醒。如果不是持卡人，可以微信办卡。

（3）中央电视台新闻中心

中央电视台新闻中心官方公众账号为订阅号，负责央视新闻频道、综合频道、中文国际频道的资讯及新闻性专栏节目，以及英语新闻、西班牙语、法语等频道的采制、编播，用户通过微信可以第一时间了解相关的新闻动态。

（4）中国银行北京分行

只要通过微信输入你的位置，中国银行北京分行的微信就告诉你离你最近的中行网点信息，并且可以一键导航，指引你到达最近的网点办理业务。后面的案例解析中我们会详细阐述。

微信海目前基于各行业的情况，有针对性地提供微信解决方案。各行业需要的微信功能我们已经开发了很多，从目前的反馈来看，效果极好，而很多与我们合作的大品牌客户更喜欢定制属于自己的个性化功能，比如中国银行、完美世界、玛氏箭牌公司、海尔集团等。未来，随着微信公众平台的开发不断完善，每个企业的微信公众账号都会成为一个App，企业营销将更具魅力。

企业开发一个App需要程序开发、测试、推广、下载、注册、更新等环节，不仅成本高，周期长，维护难度也大，而微信公众平台让一切变得极为简单，只需要简单地关注一下就可以了。