第1章　链传播时代的到来

在这样一个消费者权力大幅提升的时代，商家已经不能将消费者独立地对待。消费者之间已经通过各种社交工具形成了网络，消费者已不仅仅是商品的购买者，甚至成为了商品的销售者。