书名:
北京高校教育服务学生满意度调查研究
作者名:
王灯山
本章字数:
91字
更新时间:
2025-02-21 07:22:23
第三章 高校教育服务学生满意度评价的理论基础
本章重点阐述对高校教育服务学生满意度进行评价的三个理论,即公共服务理论、顾客满意度理论和高校教育服务质量理论,为后面章节的研究奠定理论基础。
上一章
目录
下一章