第3章 系统齿轮

手机在支架上疯狂震动,老张盯着屏幕上跳动的“派单中“三个字,手心的汗把电动车车把上的防滑套都攥得变了形。春分后的第一场雨来得猝不及防,雨珠砸在头盔面罩上噼里啪啦响,视线里的路面像被揉皱的银箔,反光得让人头晕。

“您有新的美团外卖订单,请麻溜处理!“机械女声在雨声中显得格外刺耳,三个订单同时弹出来,地址分别在城东的老小区、市中心的写字楼和城西的商业广场,形成一个夸张的三角形。老张咬了咬牙,点击接单——系统提示音刚落,第四单又砸了下来,是距离最远的大学城。

“这他娘的是把我当无人机使啊。“他骂骂咧咧地套上雨衣,突然想起昨天老骑手老李说的“接单要看热力图,三角区订单必堵“,可此刻他根本没得选,账户里的余额提醒着他,今天必须跑到 30单才能凑够房贷月供。

电动车在积水的路面打滑,老张在第三个路口差点撞上闯红灯的行人。APP里的倒计时像个滴答作响的炸弹,距离第一单的配送时间只剩 12分钟,而他还堵在高架桥下的车流里。雨越下越大,反光镜里突然闪过一辆疾驰的摩托车,骑手穿着荧光黄的雨衣,在车流中见缝插针,车技娴熟得像在玩电子游戏。

“跟上!“摩托车骑手回头冲他喊了声,老张这才认出是昨天在便利店遇到的小李。跟着小李拐进非机动车道,老张眼睁睁看着导航里的预计到达时间从 25分钟压缩到 8分钟——代价是差点被右转的轿车刮到后视镜。

“系统算法就是个吃人不吐骨头的玩意儿,“小李在等红灯时抹了把脸上的雨水,“你越准时,它派的单越难;你要是超时一次,后面的单就全往郊区塞。看见没,这单地址写着'23栋',其实得绕到背面,正门被施工挡住了,导航根本不标。“

果然,当老张按照小李的提醒找到隐蔽的单元门时,手机显示送达时间刚好剩 1分钟。开门的大爷接过外卖,突然指着他胸前的工牌:“小伙子,你这衣服都湿透了,进来擦把脸吧?“老张愣了愣,谢绝了大爷的好意,转身冲进雨里——下一个订单已经超时 3分钟了。

下午两点,老张在快餐店后厨角落啃冷掉的汉堡,手机屏幕上显示准时率跌到了 62%。系统发来警告:“本周准时率低于 70%将扣除服务分,影响接单权限。“他盯着屏幕上跳动的接单量,突然发现自己已经连续跑了 7个小时,没喝过一口水,没去过一趟厕所。

“老张!“老李的声音从门口传来,扔给他一瓶冰镇矿泉水,“别死磕了,下午两点到四点是午高峰后的低谷,系统会故意压单,你得学会卡着时间去站点充电。“老李掀开雨衣,露出里面印着“跑单神器“的 T恤,“对了,你注册众包还是专送?众包自由但没保障,专送被管得死,上个月我被投诉一次,直接扣了 200块。“

老张这才想起,自己稀里糊涂选了众包模式,以为时间灵活,却不知道没有底薪,全靠单量提成。雨水顺着裤脚滴在地上,他忽然觉得膝盖隐隐作痛——那是早上在湿滑路面摔车时磕的,当时顾着检查保温箱里的餐品,没在意伤口。

傍晚回家时,雨停了,但老张的工装服还在往下滴水。开门的林芳看见他脚踝处的淤青,眼圈一下子红了:“今天接了多少单?吃晚饭了吗?“明明举着退热贴跑过来:“爸爸发烧了!妈妈说要带你去医院。“

老张摸了摸额头,这才发现自己浑身发烫。餐桌上摆着熬好的姜汤,林芳蹲在地上给他擦脚,手指碰到他磨出泡的脚趾,突然轻声说:“要不...我去超市找份收银的工作吧?你一个人扛太累了。“

“别瞎想,“老张勉强笑了笑,“我今天跑了 28单,赚了 260块呢。“他没说其中 5单因为超时被扣除了配送费,没说系统在他跑最后一单时突然派来个远距离订单,导致他绕路十公里。手机在口袋里震动,是系统推送的“夜间奖励单“,每单额外加 3元。

夜里,老张躺在沙发上,听着林芳在卧室里翻来覆去的动静。茶几上的台灯照着他手抄的“跑单笔记“:

·老小区单元门号常标错,需提前打电话确认

·雨天写字楼电梯优先送餐梯,货梯速度慢 30秒

·商家出餐慢时,帮忙递餐具能加快速度

窗外传来电动车的轰鸣声,是某个骑手在深夜接单。老张摸了摸枕边的止痛片,白天摔车时撞到的腰还在隐隐作痛,但他知道,明天早上六点,新的订单又会准时响起。系统不会在意某个骑手的体温,不会在乎膝盖上的淤青,它只是不停转动的齿轮,把每个骑手都碾成必须准时咬合的零件。

凌晨三点,老张悄悄起身,把林芳叠好的干净工装服塞进保温箱。手机屏幕亮起,热力图上的红点像散落的火星,在城市的暗夜里明明灭灭。他戴上头盔,轻轻关上家门,电动车的车灯划破寂静的街道——这是他成为骑手的第七天,也是他向系统规则低头的第七天。

或许,等攒够了钱,就能换辆好点的电动车?或许,等熟悉了所有小区的近路,就能躲开系统的惩罚?老张不知道,但他清楚,在这个庞大的外卖帝国里,每个骑手都在和时间赛跑,和算法博弈,而他,一个 40岁的中年男人,连停下来喘息的资格都没有。

雨又开始下了,细密的雨丝打在面罩上,模糊了前方的路。老张加速驶向最近的订单地址,车轮碾过水洼,溅起的水花很快被夜色吞没。在这个充满规则与压力的系统里,他必须学会像齿轮一样精准转动,才能在生活的链条上找到自己的位置。