他握紧了拳头,眼神坚定地望向窗外那片灰蒙蒙的天。公司刚缓过一口气,秦珊又来搅局,现在连客户都开始怀疑他们产品的质量。夏悦站在窗边,眉头皱得能夹苍蝇,心里憋着一股火。
方晨在她身后轻轻拍了拍肩膀,“别太上头,咱们得冷静处理。”
“我当然知道要冷静。”夏悦咬牙切齿地说,“但她这是赤裸裸的恶意中伤!我们辛辛苦苦重建的信任,全被她一句话给毁了。”
方晨叹了口气,靠在窗边,“你有没有想过,与其一直被动应对,不如主动出击?”
夏悦愣了一下,转头看向他,“什么意思?”
“你看啊,现在整个行业都在风口浪尖上,光是澄清事实远远不够。大家已经对这个行业的信任崩塌了,我们需要一个引爆点,让大家重新关注到我们。”
夏悦若有所思地低头看着自己的手,“引爆点……”
方晨咧嘴一笑,“比如——创新。”
这句话像是一道闪电劈进夏悦脑海里。她突然想起前两天参加的那个行业交流活动,现场氛围热烈,专家们讲了很多关于商业模式转型、数字化运营、用户共创的内容。当时她听得热血沸腾,还拍了不少笔记,回来后却因为接连不断的危机压得喘不过气,几乎把这事忘了。
“等等……”她猛地抬头,“你说创新,我好像有点思路了。”
方晨挑眉,“说说看?”
“我们在产品功能和性价比上拼不过大厂,但如果我们换个方向呢?不跟他们比技术堆料,而是从用户体验、互动参与入手。比如让用户参与到产品设计里,让他们成为‘共创者’,而不是单纯的消费者。”
方晨眼睛一亮,“这想法不错啊!就像现在的潮牌,搞个限量款让用户投票选配色,然后生产出来卖爆。咱们也可以玩这种模式。”
夏悦越想越兴奋,“对!我们可以推出一个‘全民设计师’计划,让用户上传自己的设计稿,由我们筛选出优秀作品进行量产,再通过他们的社交平台做宣传。这样一来,不仅是产品差异化,更重要的是品牌故事变得有温度了。”
方晨点头,“而且还能降低研发成本,因为需求是真实存在的,不是我们自己瞎猜市场想要什么。”
夏悦激动地抓起手机翻资料,“我记得那个交流会上有个专家讲过,现在消费者越来越注重‘参与感’和‘认同感’,如果能把这部分情绪价值转化成商业价值,说不定就是破局的关键。”
她一边说着,一边已经在文档里敲起了方案草稿。方晨看着她眼里的光,忍不住笑了,“你这状态,终于回来了。”
夏悦回过神,冲他做了个鬼脸,“这不是有你在嘛。”
正当两人聊得起劲时,会议室那边忽然传来一阵嘈杂声。几个老员工围在门口,神情复杂地看着他们。
“夏总,您是不是又要搞什么新花样?”一个声音响起。
夏悦站起身,走过去,“你们听我说,这次不是折腾,是机会。”
有人皱眉,“可我们刚稳定下来,又要变?大家都累了。”
夏悦点点头,“我理解你们的想法。但是,如果不改变,我们就只能继续被动挨打。现在客户流失、口碑受损,如果我们不跳出原来的框架,就永远没有翻身的机会。”
她顿了顿,语气坚定:“我不是让你们盲目冒险,而是希望我们一起找到新的出路。只要方向对了,哪怕慢一点,也比原地踏步强。”
会议室里一片沉默。
方晨打破僵局,“其实你们可以先试试看。小范围做个试点,看看效果。如果不行,咱们再调整。但如果连试都不试,那就真的没戏了。”
几个人互相看了看,最终点了点头。
“好,我们愿意听听你的想法。”
夏悦松了口气,嘴角扬起一抹笑,“谢谢你们愿意相信我。”
会议室内,灯光暖黄,气氛渐渐活跃起来。夏悦打开投影仪,开始讲解她的“全民设计师”计划,团队成员也开始提出各自的看法,讨论声此起彼伏。
窗外,夜色渐深,城市的霓虹灯闪烁着冷光。而在这间小小的会议室里,却仿佛有一团火焰正在悄悄燃烧。
这时,夏悦的手机震动了一下,是来自一位曾在交流会上认识的行业前辈发来的消息:
“听说你最近有点动静?年轻人,敢想敢干是好事,但别忘了,创新从来都不是一条好走的路。”
夏悦盯着屏幕看了几秒,轻笑一声,回复了一句:“我知道,但我准备好了。”
她抬起头,正好看见方晨朝她眨了眨眼。
“怎么,又在偷偷发信息撩妹?”他调侃道。
“哪有,是前辈提醒我要小心点。”夏悦耸肩,“不过我觉得,这条路就算难,我也得走下去。”
方晨认真地看着她,“那你打算什么时候正式启动?”
“下周吧。”夏悦目光坚定,“先把内测版本跑起来,再逐步推广。”
话音未落,会议室门被猛地推开,一个身影急匆匆冲了进来。
“夏总!不好了!”