方法2：年龄互补，发挥效能

【方法概述】

年龄结构指的是一个团队中不同层次的成员的配比组合。由于年龄是一个与人的生命共存的、只增不减的、有极限的特征量，它不仅是人的心理功能的标志，也是人的知识、经验多少的标志。因此，合理的年龄结构，是关系一个团队是否具有旺盛的创造力和生命力，能否发挥最佳群体效能的重要因素。

【方法详解】

一、团队年龄结构的分析

我们知道，年龄的大小和个人的能力或经验有着直接的关系。从这个角度来说，并不是公司里的所有岗位都适合年轻员工，公司员工的年龄结构是影响团队动力的关键因素。

分析团队成员的年龄结构，在总的方面可按年龄段进行分析，统计团队成员的年龄分配情况，进而求出全公司的平均年龄。这项分析旨在了解下列情况。

（1）团队成员是年轻化还是日趋老化。

（2）团队成员吸收新知识、新技术的能力怎样。

（3）团队成员的工作体能负荷怎样。

（4）工作职位的性质与年龄大小的匹配度如何。

一般而言，理想的年龄结构应为金字塔型，在金字塔的顶端，是代表50岁以上的高龄员工，36~50岁的中龄员工居中，而底部人数最多，代表20~35岁的低龄员工，如图1-2所示。

二、团队成员年龄配置的原则

处于不同年龄阶段的人，既有不同的智力和精力，也有不同的职能特点。所以，一个优秀的团队，应该由“深谋远虑”的高龄员工、“中流砥柱”的中龄员工和“奋发有为”的低龄员工共同组成一个具有合理比例的综合体，并处于不断发展的动态平衡之中。只有这样，才能按照人的心理特征和智力水平，发挥其最佳团队效能。具体如图1-3所示。

1.深谋远虑的高龄员工

几十年工作经验的积淀是这些高龄员工身上不可多得的财富和实力，而且他们忠诚度高，遇事不慌张，有主见，有着丰富的职场阅历和社会阅历。

他们工作多年，拥有专业的技能、丰富的经验，多年积攒的人脉关系可以帮助企业发展客户，开拓市场。

2.中流砥柱的中龄员工

职场上，中年一代独立、自信，精力充沛，经过多年工作的磨合，积累了丰富的工作经验，考虑问题全面透彻，组织协调能力比较强。在这方面，有着年轻人无法替代的优势。

他们能吃苦、能干事，干一行爱一行。他们注重情感交流，如果能交心，他们愿意为了工作付出。

而且由于年龄的限制和家庭的责任感，他们一般不会轻易跳槽，做事踏实稳重，对企业也比较忠诚。

3.奋发有为的低龄员工

作为团队中的年轻人，有着初生牛犊不怕虎的精神，他们年轻有活力，浑身上下充满干劲，没有太多家庭的束缚，可以全力以赴地投入工作中。他们往往思想前卫，能很轻易地获取更多的信息资源；容易接受新的事物和观点，有很强的个人主义和自觉性；强调自主和平等，容易对话；对物质也有更大的追求和依赖感，希望拥有体面的生活。

但是对自己内心的过分关注、自我表现的强烈欲望往往使他们显得轻浮急躁，与职场规则容易产生冲突。

因此，一个高效的团队，应该是由不同年龄段的成员组成，既要有高龄员工的成熟，又要有中龄员工的稳重和低龄员工的朝气。

当然，现在社会团队成员年轻化是一种大趋势，但一定要根据各自组织的工作性质而定，要做到具体问题具体分析。一个企业或团队的工作，有的需由具备丰富阅历、稳重的中老年人去做相对有益；有的则需由充满活力、干劲十足的年轻人去做更适宜。中老年人的阅历和稳重可弥补年轻人思考问题不周到、容易冲动的缺点；而年轻人的热情和干劲又可弥补中老年人因一些惰性所产生的不足。年龄之间的互补性，能够使一个企业或团队的工作既稳健又充满活力。