在电视剧《铁齿铜牙纪晓岚》中，我们常常会看到这样的一幕：纪晓岚克服重重阻碍，终于办成一件为国为民的好事。可到了皇帝跟前，还没等纪晓岚说话，笑眯眯的和珅就会“噌”地跳到乾隆面前：“恭喜皇上，贺喜皇上。”
“嗯？又是何事可喜、何事可贺啊？”张铁林扮演的乾隆皇帝会瞪大眼睛，饶有兴趣地听着。“托皇上的洪福，在您的英明领导下，我们又成功地……”乾隆帝听着，胡子都要飞起来了，忍不住开怀大笑，君臣之间其乐融融。看到这一幕，不了解真相的人总会产生这样的怀疑：到底是纪晓岚做了好事，还是和珅做了好事？不过有一点可以确定：在乾隆看来，两个人的功劳不相上下。
报喜鸟人人都喜欢，而乌鸦人人都厌恶。乐于喜而烦于忧，几乎是所有人的通病。因此，为了赢得领导欢心，报喜藏忧也成为大多数人惯用的方法。就像电视剧里的和珅一样，采用报喜鸟的做法哄得乾隆很开心，也让他赢得不少于纪晓岚的赏赐。站在和珅的角度来讲，皇帝每天忧国忧民，烦心事很多，作为臣子有义务为皇帝分忧，自己报喜是给皇帝减压，藏忧是为了减少皇帝的烦恼。自己报喜藏忧的做法是忠君爱国又利己，一举三得。
事实果真是这样吗？让我们看一个极端的案例。
一直以来，秦桧都是史学家关注的热点，纵览秦桧的种种罪状，报喜藏忧就是其中一条。《绍兴和议》签订以后，宋金之间暂时休战。作为丧权辱国，沦为他国附庸的宋朝本应该卧薪尝胆、富国强兵，可是，秦桧却“夺上心，粉饰太平，沮砾士气，今日行某典礼，明日贺某祥瑞”。秦桧给宋高宗赵构营造出一幅四海升平、天下归心的画面，把临安经营成富丽繁华的安乐窝，而对于战备之事，却是“士马销亡不问，干戈顿弊而不修”，使得那些“士大夫豢养于钱塘湖山歌舞之娱，无复故都黍离麦秀之叹”。秦桧的本意是为了自己拉拢朝官，史学家针对秦桧的这种做法一针见血地指出：“此桧之罪，所为上通于天，而不可赎也。”先不论当时的政治局势如何，也不论当时的皇帝品性如何，单看秦桧为了一己之私而粉饰太平的做法，就将国家推向灭亡的深渊，自己也落得个被万世唾骂的下场。
现代社会的职场中也存在这样的情况。有些人向上级汇报工作时，总是喜欢极力渲染成绩和好的方面，对单位存在的问题和缺点则是轻描淡写、讳莫如深，总想着大事化小、小事化了。可是，把问题藏起来，问题就不存在了吗？问题就可以解决了吗？当然不是，这不过是报喜藏忧的做法罢了。这种做法欺骗的是关系整个组织存亡的领导。兼听则明，偏信则暗，这是为政的千古明训。对领导干部来说，听不到、听不进真话，就无法了解实际情况，容易做出错误的决策，甚至贻误关乎胜败的关键时机，使原来的小矛盾变成大矛盾，小错误酿成大灾祸，给组织造成重大损失。“千里之堤，毁于蚁穴”说的就是这个道理。
有的人会说：“我早就发现了领导身上的问题，可是，作为下属，如果贸然去和领导说，他能接受吗？”也有的人说：“公司中存在着许多隐患，谁都知道，可是领导已经够忙的了，我就不要再给他添麻烦了。”诸如此类的言论还有很多，其实说到底，这只不过是在为自己的不负责任找借口罢了。即便是真的为领导着想，试想一下，如果问题积累到一定程度而不去解决，最后就很有可能会酿成大祸，那领导的麻烦不就更大了吗？
藏忧并不等于分忧、解忧，问题不解决，终有一天会浮出水面。如果工作出了纰漏却隐情不报，在领导面前打马虎眼，或者对组织发展过程中出现的一些问题，在向领导汇报时重情轻报、急情缓报、报喜藏忧，甚至隐情不报、弄虚作假，轻则影响领导决策，重则会给组织带来难以估量的危害。这是对组织、领导以及个人都十分不负责任的做法。
福特汽车公司的发展过程并不是一帆风顺的，1956年就曾遇到过一个瓶颈。当时福特推出一款新车，这款汽车样式新颖，功能优越，价格也不高，但推出后销路平平，和公司预期的情况完全相反。
公司高层绞尽脑汁也找不到让产品畅销的方法，有人提出：“是不是需要开发式样更新、功能更齐全的产品？”这时，刚刚从大学毕业的新人艾柯卡毅然冲到总经理办公室，指出：“这款产品没有问题，问题出在我们的营销能力上，如果我们不把营销这块补上，而一味地开发更好的产品，只会制造出更多的库存，并为竞争对手提供更多的机会，这样公司很可能会慢慢地走入绝境。”
福特被这位“初生牛犊”的观点震惊了。艾柯卡不只是在为眼前的一点点利润在发愁，更意识到，公司已经到了生死存亡的关键时期。那营销问题如何解决呢？福特眉头紧锁。这时，艾柯卡继续说：“我一直在研究让这款汽车畅销的方法，我这儿有一个营销方案。”
接过艾柯卡的方案，福特紧锁的眉头逐渐舒展开来，当即决定实施这个方案。在此后的短短3个月内，这款汽车的销售量从原来的行业末位一跃成为冠军。随之而来的是，艾柯卡从一个普通工程师升为地区经理。后来，艾柯卡根据公司的发展趋势不断推出一系列富有创意的方法，最终坐上了福特总裁的宝座。
艾柯卡发现了公司的问题，他没有任何隐瞒，而是血淋淋地剖析给领导看。最为可贵的是，他还同时提出了问题的解决办法，这才是真正的为上级分忧解难。也难怪他能脱颖而出，并得到领导的认可。
在工作中，领导也经常会遇到一些棘手的事情，作为下属，我们不应对此表现出一种“事不关己，高高挂起”的冷漠态度，而应主动寻找机会，积极地为领导排忧解难，“帮扶”领导。成功了，领导会对你刮目相看；纵然不成功，领导也会将你看成是自己的“患难”朋友。
平时，我们一定要处处维护领导的威望，要给领导足够的面子和台阶。首先，无论是在公开场合还是在私人场合，都要极力拥护领导的观点与思想，并在自己的职权范围内，不断地加以灌输与宣导，让大家都能够理解领导的意图与方向。其次，不要在私下里妄加评论领导，要经常申述领导的优势与长处，对一些负面不利于领导的言论，则甘当“聋子”予以“屏蔽”。这样做才能获得领导的信任，为未来的晋升和发展铺平道路。
我们提倡下级为上级分忧，部属为领导分忧。但要弄明白，分忧和藏忧是两个完全不同的概念，分忧贵在帮助上级了解问题，分析问题，解决问题，化解矛盾，使领导的“忧”得以解决；藏忧则是掩盖矛盾，寻找借口，积压矛盾，使领导变成工作上的“聋子”和“瞎子”。藏忧不仅不利于问题的解决，反而有可能使小问题变大，大问题变“炸弹”，最终损害组织的发展，使领导工作变得非常被动，其本质是渎职行为。
» 感悟心语
15．成功的领导大都乐观进取，而且希望下属也能如此。积极的作风并非是一种策略，而是一种态度。一位干练的下属很少使用“难题”“危机”或“挫折”等字眼，而是以“考验”“挑战”来形容困难。跟领导谈到同事，只说他们的长处而不说短处。这样做既有助于你和别人合作，亦能提升你善于与别人相处的声誉。
16．要想得到领导的重视和信任，不能一味地埋头苦干，而应让自己的工作方向与领导的思路融合在一起。当领导遇到某些难题不愿出面或不好出面解决时，你若能积极地予以担当，帮助领导消除某些“心头大患”，无疑更会得到领导的感激与好评。领导也有喜怒哀乐、酸甜苦辣的人生沉浮，这时，若能促成领导有一个业余爱好，共同活动，这是让领导刮目相看的最佳方式。
17．工作中，跟同事之间会产生误会，跟领导之间也会产生误会。产生误会后，一方怒气冲冲，充满怨恨；一方满腹狐疑，委屈压抑。双方隔阂会越积越深，大有新的误会接踵而来之势。这个时候，必须调整自己，要尽快采取有效方式进行沟通。记住：沟通是一种思想和情感的交流。通过沟通，可以统一思想、增进感情、提高认识、消除误会、摒弃隔阂、化解矛盾。